(リリース引用)
業務用「空気清浄ユニット」ご愛用のお客様へのお詫びと無償点検・修理のお願い
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、弊社が2001年11月から2014年4月4日までの間に製造しました業務用 天井埋込カセット形室内機の3タイプ(マルチフロー・ラウンドフロー・エコラウンドフロー)の別売品である「空気清浄ユニット」において、内部に組み込まれた集塵エレメント電極付近で、電気的なショートが発生し、発煙・発火に至る事故が発生しております。お客様に安心してご使用いただくために、対象となる製品の不具合箇所の無償点検・修理を実施させていただきます。
つきましては、対象製品をご愛用のお客様には、誠に恐縮ではございますが、下記フリーダイヤルへご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。お客様に、大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、深くお詫びいたします。
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