(リリース引用)
品質に関する重要なお知らせ
パッケージ型消火設備I型の不具合に関するお詫びと改修のお知らせ
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜りまして有難く厚く御礼申し上げます
この度、弊社が製造するパッケージ型消火設備I型に於きまして、不具合が判明したため無償の点検と改修を実施させていただきます。
当該製品をご利用の皆様には何かとご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げますと共に、ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
~ 記 ~
1.不具合の内容
一部のパッケージ型消火設備Ⅰ型において、ホースに異物が詰まり消火薬剤の放射力が弱まる事案が発生致しました。ホースの詰まりをそのまま放置しますと、消火薬剤が放射できない可能性がございます。ホースの異物は消火薬剤貯蔵タンクに貯蔵されている消火薬剤がホースに流入し固化したものであることが判明しております。
このような事情から、現在、お客様に設置いただいているパッケージ型消火設備I型に関しまして、不具合の有無を確認する無償点検と、「消火薬剤の流入を防止する部品」を追加設置する無償改修の実施をお願い申し上げる次第です。
※ 以降、リリースの全文は、→こちら[PDF]